Όροι χρήσης

ΓΕΝΙΚΑ
Βρίσκεστε στο ηλεκτρονικό κατάστημα με αριθμό μητρώου προμηθευτών που συνάπτουν συμβάσεις από απόσταση 459/10 (άρθρο 4 του Ν. 2251/94)Το παρόν κατάστημα (eshop) δημιουργήθηκε από την ομόρρυθμη εταιρεία «ΑΦΟΙ ΜΠΑΛΑΜΩΤΗ Ο.Ε» που εδρεύει στα Άνω Λιόσια, οδό Λ.Φυλής 120, τηλ. 210 2482822-959, με Α.Φ.Μ. 084002716.
Η λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπεται από όρους και προϋποθέσεις, που διατυπώνονται παρακάτω. Ο επισκέπτης (χρήστης) του ιστοχώρου θεωρείται οτι αποδέχεται τους παρακάτω όρους χωρίς εξαιρέσεις και συναινεί με αυτούς ανεπιφύλακτα.  Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης και αλλαγής των όρων χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, όποτε κρίνεται αναγκαίο, με την υποχρέωση της ενημέρωσης προς τους χρήστες με δημοσιεύσεις μέσα από την ιστοσελίδα.

ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Η εταιρεία Χρωμοδομή – Αφοί Μπαλαμώτη | balamoti.gr είναι υπέυθυνη για την ακρίβεια και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχει μέσα από την ιστοσελίδα αυτή, όσον αφορά την ταυτότητά της, τις συναλλαγές και τις υπηρεσίες που παρέχει. Στα πλαίσια της καλής πίστης, η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη από παράλειψη ή παραδρομή κατά την καταχώρηση δεδομένων. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά των πωλουμένων προϊόντων που αναφέρονται στην ιστοσελίδα αυτή, προέρχονται από τα τεχνικά εγχειρίδια και τις επίσημες ιστοσελίδες των κατασκευαστριών εταιρειών. Κατά συνέπεια, το Eshop Χρωμοδομή – Αφοί Μπαλαμώτη | balamoti.gr έχει μόνον την ευθύνη της αντιγραφής τους.
Η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο των συνδέσμων (links) που υπάρχουν στην ιστοσελίδα της, περιλαμβάνονται δε σε αυτήν μόνον ως διευκόλυνση και το περιεχόμενό τους δεν έχει τον έλεγχο ή την έγκριση της εταιρείας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)
Επισκεπτόμενοι τον ιστοχώρο μας δεν είστε υποχρεωμένοι να δημιουργήσετε λογαριασμό μέλους προκειμένου να ψάξετε για προϊόντα, τιμές, τεχνικά χαρακτηριστικά ή άλλες πληροφορίες που υπάρχουν σ’ αυτόν. Αν όμως αποφασίσετε να προχωρήσετε σε κάποια συναλλαγή, θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε προσωπικά σας στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο ή επωνυμία επιχείρησης, διεύθυνση, επάγγελμα, Α.Φ.Μ. ώστε να δημιουργηθεί η συναλλαγή.
Δεσμευόμαστε, βάσει τής νομοθεσίας περί προστασίας των προσωπικών δεδομένων, ότι τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνον για τις συναλλαγές σας με την Χρωμοδομή – Αφοί Μπαλαμώτη | balamoti.gr ή για την αποστολή προς εσάς ενημερωτικών μηνυμάτων (εφόσον το ζητήσετε) και σε καμία περίπτωση δεν θα κοινοποιηθούν προς τρίτους, δεν θα χρησιμοποιηθούν για αθέμιτη χρήση και πάντως χωρίς την έγγραφη έγκρισή σας. Δημοσιοποίηση των στοιχείων σας κατ’ εξαίρεση μπορεί να γίνει μόνο με αιτιολογημένη εντολή των Δημόσιων αρχών σύμφωνα με το ισχύον Δίκαιο.

Εάν αποφασίσετε ότι δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιείτε το κατάστημά μας και θέλετε να καταργήσατε τα προσωπικά σας δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας (ή αν θέλετε να λάβετε όλα τα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε και που σχετίζονται με το λογαριασμό σας ), στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο xromodomi@mail.com.
Εάν πιστεύετε ότι τα προσωπική σας δεδομένα έχουν καταστρατηγηθεί, έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε καταγγελία στην εποπτική αρχή ΑΠΠΔ (dpa.gr). Είμαστε υποχρεωμένοι σύμφωνα με τον Κανονισμό της ΕΕ για την Προστασία των Γενικών Προσωπικών Δεδομένων (GDPR) να σας ενημερώσουμε για αυτό το δικαίωμα. Δεν σκοπεύουμε όμως πραγματικά να καταχραστούμε τα δεδομένα σας σε καμία περίπτωση.

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα του ιστοχώρου είναι σε ευρώ και αφορούν σε πωλήσεις που θα γίνουν αποκλειστικά μέσω του διαδικτύου, ισχύουν δε για όσο χρόνο αυτές είναι αναρτημένες στήν ιστοσελίδα. Για αγορές απ’ ευθείας από το κατάστημα, ενδέχεται να υπάρχει μια μικρή διαφοροποίηση στις τιμές σε σχέση με αυτές υπάρχουν αναρτημένες στα προϊόντα του ιστοχώρου. Επίσης το απόθεμα
των προιόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να διαφέρουν απο το φυσικό κατάστημα. Σε όλες τις τιμές των προϊόντων συμπεριλαβάνεται ο ΦΠΑ (24%), είναι δηλαδή τελικές και δεν έχουν επιπλέον επιβάρυνση φόρου. Εάν ο τόπος κατοικίας ή η έδρα τής επιχείρησής σας βρίσκεται σε περιοχή που ισχύει καθεστώς μειωμένου Φ.Π.Α. (π.χ. 16%), αυτός θα υπολογιστεί αυτόματα απο το ΛΟΓΙΣΜΙΚΌ της ιστοσελίδας, οπότε και το τελικό ποσόν πληρωμής θα εμφανιστεί μειωμένο κατά την διαφορά του ΦΠΑ, εφόσον στα στοιχεία έκδοσης παραστατικού δηλώσετε την αντίστοιχη περιοχή.
Σε περίπτωση που δικαιούσθε απαλλαγής φόρου, πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή με e-mail, ώστε να εκδόσουμε τα απαραίτητα παραστατικά.

ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΠΡΟΪΌΝΤΩΝ
Το κόστος αποστολής των προϊόντων όπως και τα έξοδα εξόφλησης των συναλλαγών εξαρτώνται από τις επιλογές του αγοραστή για τους τρόπο αποστολής και πληρωμής, κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις των παραδόσεων στις σχετικές σελίδες του ιστοχώρου μας “Τρόποι αποστολής” & “Τρόποι πληρωμής”.

ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Τα προϊόντα που πωλούνται από το Eshop μας είναι καινούργια και αμεταχείριστα, όπως παραλαμβάνονται από τις κατασκευάστριες εταιρείες ή τους αντιπροσώπους τους στην Ελλάδα. Η χρονική διάρκεια και οι όροι της εγγύησης του κάθε προϊόντος αναγράφονται αναλυτικά στο φυλλάδιο του κατασκευαστή που συνοδεύει το προϊόν, όπως επίσης και στην σχετική σελίδα του ιστοχώρου μας περί εγγυήσεων, ενώ μια σύντομη περιγραφή της υπάρχει και στις σελίδες των προϊόντων που καλύπτονται από εγγύηση. Σε κάθε περίπτωση ισχύουν οι διεθνείς, Ευρωπαϊκοί και Ελληνικοί Νόμοι περί ηλεκτρονικού εμπορίου και προστασίας καταναλωτών.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ-ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Έχετε δικαίωμα να επιστρέψετε προϊόντα που αγοράσατε μέσω του ιστοχώρου μας μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή τους και αφού πρώτα μας ενημερώσετε σχετικά, με την προϋπόθεση οτι τα προϊόντα βρίσκονται στην συσκευασία που σας παραδόθηκε, χωρίς να έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί. Για προϊόν ελλατωματικό ο πελάτης συσκευάζει το προϊόν με τρόπο ώστε να είναι προστατευμένο κατά τη μεταφορά και στέλνει το δέμα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Στην περίπτωση αυτή θα επιβαρυνθείτε μόνο με το κόστος της αποστολής και επιστροφής τους με το ίδιο μέσον που σας έχουν αποσταλεί. Εφόσον από τον έλεγχο του προϊόντος διαπιστωθεί ότι δεν πληρούνται οι όροι και οι προϋποθέσεις αλλαγής του, το προϊόν δε θα γίνεται δεκτό και θα επιστρέφεται στον πελάτη με τα έξοδα μεταφοράς να βαρύνουν τον ίδιο. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν απώλεια ή φθορά κατά τη μεταφορά του προϊόντος . Σε περίπτωση που το προιόν ειναι ελλατωματικό και δεν επιθυμείτε την αντικατάσταση τού με κάποιο άλλο, η αξία τών προϊόντων θα σας επιστραφεί μέσα σε δεκατέσσερις ημέρες από την παραλαβή του από εμάς.